Términos de Servicio y Condiciones de contratación

Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, las "Condiciones") regulan la relación contractual entre ABELEIRA PROPTECH S.L., con NIF B44935229 (en adelante, “SUBASTRACKER” o “el Vendedor”), y los usuarios (en adelante, "el Usuario" o "el Cliente") que adquieran los productos o servicios ofrecidos a través del sitio web subastracker.com (en adelante, "el Sitio Web"), incluyendo, a título enunciativo pero no limitativo, el programa formativo NPL PRO, membresías y acceso a la comunidad.

La contratación de cualquier producto o servicio a través del Sitio Web implica el conocimiento y la aceptación expresa y sin reservas por parte del Usuario de la totalidad de las presentes Condiciones. Se recomienda al Usuario su lectura atenta antes de proceder a la contratación.

Última actualización: 15 de febrero de 2026

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1. Identificación del Vendedor

En cumplimiento del deber de información establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se informa de los siguientes datos:

* Denominación social: ABELEIRA PROPTECH S.L.

* NIF: B44935229

* Correo electrónico de contacto: info@subastracker.com

* Domicilio social: Calle Juan Flórez 8, 5º, 15004, A Coruña (España).

* Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de A Coruña, Tomo 3810, Libro 0, Folio 96, Sección 8, Hoja C-63059, Inscripción 1ª.

2. Capacidad para contratar

Los productos y servicios de SUBASTRACKER están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años con plena capacidad legal para contratar. Al realizar una compra, el Usuario declara y garantiza que cumple con dicho requisito.

3. Objeto del Contrato

El objeto del presente contrato es la regulación de la compraventa de los siguientes productos y servicios:

Programas formativos en formato digital, incluyendo *NPL PRO**.

* Membresías que otorguen acceso a contenidos y/o a una comunidad privada.

* Recursos digitales asociados (textos, vídeos, audios, plantillas, etc.).

* Cualesquiera otros servicios complementarios que se ofrezcan en el Sitio Web.

4. Proceso de Contratación

1. Selección y Pago: El Usuario seleccionará el producto o servicio deseado y completará el formulario de compra, proporcionando datos veraces y actualizados. El pago se realizará a través de las pasarelas habilitadas.

2. Confirmación: Una vez completado el pago, el Usuario recibirá un correo electrónico de confirmación de la compra con los detalles de la transacción.

3. Acceso: Tras la confirmación, se habilitará el acceso al contenido digital a través de la plataforma de terceros designada por SUBASTRACKER (actualmente, Podia), mediante las credenciales que correspondan.

4. Prueba de Aceptación: La validación del pedido por parte del Cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas Condiciones. Los registros informáticos conservados en los sistemas de SUBASTRACKER y sus proveedores (plataforma de pago y de contenidos) constituirán prueba de las comunicaciones y transacciones realizadas.

5. Descripción de los Productos y Servicios

Los productos consisten en contenido digital y servicios formativos en idioma español (castellano), accesibles principalmente en formato online. El Usuario reconoce que para su correcto disfrute es necesario disponer de un dispositivo compatible y una conexión a Internet, cuyos costes corren de su cuenta.

6. Precio, Impuestos y Facturación

Los precios aplicables son los indicados en la página de venta de cada producto en el momento de la compra. Los precios se mostrarán con los impuestos correspondientes desglosados (ej. IVA), si resultan de aplicación según la normativa vigente. SUBASTRACKER se reserva el derecho de modificar los precios, si bien dichas modificaciones no afectarán a los pedidos ya confirmados.

7. Formas de Pago

El pago se realizará mediante tarjeta de crédito o débito a través de la pasarela de pago segura Stripe, o cualquier otro método que se habilite en el futuro. SUBASTRACKER no almacena datos de tarjetas de pago; dicha gestión es realizada íntegramente por el proveedor de servicios de pago.

8. Licencia de Uso y Obligaciones del Usuario

8.1. Licencia de Uso: Con la compra, SUBASTRACKER concede al Usuario una licencia de uso personal, limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar los contenidos contratados con fines exclusivamente formativos.

8.2. Obligaciones del Usuario: El Usuario se compromete a:

a) Utilizar los contenidos de forma diligente, lícita y de buena fe.

b) No compartir, ceder, revender o facilitar sus credenciales de acceso a terceros. El acceso es personal e intransferible.

c) No reproducir, distribuir, comunicar públicamente, transformar o realizar cualquier otro acto de explotación sobre los contenidos sin la autorización previa y por escrito de SUBASTRACKER.

El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la resolución del contrato y la cancelación del acceso, sin derecho a reembolso.

9. Normas de la Comunidad (si aplica)

El acceso a cualquier comunidad asociada al producto o servicio está sujeto al respeto de unas normas básicas de convivencia. SUBASTRACKER se reserva el derecho de suspender o expulsar a cualquier Usuario que:

* Realice conductas ofensivas, difamatorias o que inciten al odio.

* Utilice el espacio para fines comerciales no autorizados (spam, publicidad).

* Vulneren los derechos de propiedad intelectual o la confidencialidad de otros miembros.

10. Exclusión de Asesoramiento Profesional y Advertencia de Riesgos

Los contenidos de SUBASTRACKER, y en particular del programa NPL PRO, tienen una finalidad exclusivamente educativa e informativa. En ningún caso constituyen ni sustituyen el asesoramiento financiero, legal, fiscal o de inversión de carácter personalizado.

El Usuario reconoce y acepta que la inversión en créditos NPL, activos judiciales y operaciones similares conlleva riesgos significativos (financieros, jurídicos, de mercado, etc.) que pueden ocasionar la pérdida parcial o total del capital invertido. Las decisiones de inversión son de la exclusiva responsabilidad del Usuario, quien deberá, en su caso, recabar el asesoramiento de profesionales cualificados e independientes.

11. Derecho de Desistimiento

11.1. Exclusión para Contenido Digital: De conformidad con el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no será aplicable al suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado.

Durante el proceso de compra, se requerirá al Usuario su consentimiento expreso para el inicio de la ejecución del servicio y su conocimiento de que, una vez iniciado dicho acceso al contenido digital, pierde su derecho de desistimiento.

11.2. Servicios de Tracto Sucesivo (Membresías): Si se contrata un servicio de prestación continuada, el Usuario podrá ejercer su derecho de desistimiento en los plazos legales. Si el servicio ya ha comenzado, el Usuario deberá abonar la parte proporcional del servicio ya disfrutado.

11.3. Contacto para Incidencias: Para cualquier incidencia técnica o solicitud, el Usuario deberá contactar a través de info@subastracker.com.

12. Disponibilidad y Limitación de Responsabilidad

SUBASTRACKER se compromete a realizar esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad de los servicios. No obstante, el servicio se presta "tal cual" ("as is") y "según disponibilidad" ("as available").

Salvo en los casos de dolo o negligencia grave, o en aquellos en que la ley imperativa de consumidores no permita limitación, la responsabilidad de SUBASTRACKER por cualquier reclamación derivada de este contrato se limitará, como máximo, al importe total abonado por el Usuario por el producto o servicio que originó la reclamación.

SUBASTRACKER no será responsable por fallos o interrupciones debidos a causas de fuerza mayor, fallos de proveedores de terceros (hosting, plataformas, etc.) o por un uso indebido del servicio por parte del Usuario.

13. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos, marcas, logos, y demás elementos del Sitio Web y de los productos formativos son titularidad exclusiva de SUBASTRACKER o de sus legítimos licenciantes, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Su uso no autorizado será perseguido legalmente.

14. Protección de Datos Personales

El tratamiento de los datos personales del Usuario se regirá por lo dispuesto en la Política de Privacidad del Sitio Web, la cual forma parte integrante de estas Condiciones.

15. Nulidad Parcial

Si alguna cláusula de estas Condiciones fuera declarada nula o ineficaz, total o parcialmente, por cualquier juzgado, tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o ineficacia no afectará a las demás disposiciones, que permanecerán en vigor.

16. Resolución de Litigios, Ley Aplicable y Jurisdicción

16.1. Resolución de Litigios en Línea: En cumplimiento del Reglamento (UE) 524/2013, se informa al Usuario consumidor de la existencia de una plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea, accesible a través del siguiente enlace: [https://ec.europa.eu/consumers/odr/](https://ec.europa.eu/consumers/odr/).

16.2. Ley Aplicable: La relación entre SUBASTRACKER y el Usuario se regirá por la legislación española.

16.3. Jurisdicción:

Si el Usuario es un *consumidor*, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor o a los que correspondan según la normativa aplicable.

Si el Usuario es un *profesional o empresa*, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de A Coruña (España).

17. Modificación de las Condiciones

SUBASTRACKER se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones en cualquier momento. Dichas modificaciones serán publicadas en el Sitio Web y no tendrán carácter retroactivo, salvo imperativo legal. No afectarán a las contrataciones ya perfeccionadas.